Passada a ressaca do impacto causado pelo fechamento da mais bem equipada academia do Brasil, já posso escrever de maneira mais racional possível.
Primeiramente não vou entrar no mérito da questão de que o proprietário está sendo egoísta ou não(pessoalmente acho que não). Eu não faço (ou pelo menos procuro não fazer) julgamento com o dinheiro de ninguém. Não gosto que façam isso comigo, e aprendi ano passado que cada um sabe o que faz quando se trata de dinheiro. Ninguém paga as nossas contas a não ser nós mesmos. Sabemos doloridamente quando temos de abrir mão de algum mimo ou conforto que temos porque não podemos mais sustentar. Passo por isso diariamente, e sempre passarei por isso.
A questão é de que todos os alunos mensalistas da academia também acreditam: de que não há necessidade de fechar as duas academias. Cada uma tem a sua característica: ambas possui qualidade e defeitos., ou na pior das hipóteses, se tem de fechar, que feche as duas.
Não deixarei de escalar por isso, e muitas pessoas também não.
É preciso muito mais um fechamento de uma academia mau gerida para fazer qualquer pessoa parar de escalar. Irei sim, como muitos farão, começar a treinar na concorrente 90 graus. Conhecidamente uma academia tão boa quanto a Casa de Pedra. A academia é a mais antiga da cidade de São Paulo e muito conhecida também por seu ambiente amigável, além do respeito irrestrito e incondicional que a academia tem por seus clientes.
Mas é inegável que houve esforços das pessoas interessadas em fazer acontecer muitas idéias na Casa de Pedra, e cumprir as instruções.
Mas não adiantou muito.
A questão é de que o ocorrido poderia ter sido evitado, e colocar a culpa em crise é conversa para boi dormir. Conversa mole mesmo. Durante os três anos que fui à academia vi exemplos de descaso com as boas práticas de administração. Vou citar as mais gritantes e repetitivas:
- Diversas vezes cheguei para treinar e ,sem o menor aviso ao frequentador, o local estava fechado. Seja para evento, seja para alguma manutenção. Incluindo aí alguns finais de semana. Nem mesmo ter desconto deste dia que foi preterido de escalar o mensalista tinha. Mostrando várias vezes o descaso que tinha com cada frequentador.
- Por diversas vezes vi pessoas querendo alugar uma corda para guiar, e o ginásio não ter nenhuma disponível. No mesmo local, podia-se emprestar-se um grigri, mas não há mosquetão dsponível. Mostrando o total despreparo em termos de equipamentos e ausência de logística.
- Fez-se uma verdadeira “caça às bruxas” com vários procedimentos de escalada, incluindo aí o uso do grigri. Tudo apenas para “inglês ver”. Após um período, tudo voltava à normalidade. Deixando assim transparecer que o emocional era muito mais importante que o racional. Que a vontade era “apavorar” quem queria escalar. Não havia NENHUM quadro explicativo das medidas de segurança. Nenhuma imagem, nada. O desinteresse em informar os escaladores era enorme. Uma ideia boa que deixou-se perder no desinteresse
- O descaso até mesmo com o tipo de som colocado na academia , criando um ambiente que em nada parecia agradavel de se escalar acontecia sistematicamente. Contribuindo em muito para que o desinteresse das pessoas iniciantes cada vez mais aumentasse.
- O preço de R$99,00 em janeiro passou para R$140, sendo assim um aumento impossível de ser pago por muita gente iniciando no esporte. Uma diária de escalador com R$25,00 sem incluir aí o preço do equipamento. Espantando assim toda e qualquer idéia de se levar alguém iniciante a escalar. Lembro que com R$40,00 você pode comer em qualquer lugar de qualidade em São Paulo.
- No último ano, a renovação de vias deixou de ser de 3 em 3 meses, e passou a ser feita de 6 em 6 meses. Algumas feitas para público iniciante realizada por route-setter que nem escalador era, e muito menos se interessava pela atividade. Desmotivando assim os escaladores que frequentavam a academia para treinar forte, e quem começava também, por ter vias “tortas”.
Esta foram apenas alguns dos muitos desrespeitos com os clientes. Que naturalmente após isso sumiram. Citei os mais recorrentes, apenas para o artigo ficar pequeno.
Sim a Casa de Pedra fechou, mas não acredite você que foi por causa da crise, ou porque o esporte está em decadência.
Isso é uma mentira que os interessados querem repetir mil vezes para ficar com cara de verdade. A culpa é somente de uma administração amadora.
Estes motivos fecham qualquer coisa.
Formado em Engenharia Civil e Ciências da Computação, começou a escalar em 2001 e escalou no Brasil, Áustria, EUA, Espanha, Argentina e Chile. Já viajou de mochilão pelo Brasil, EUA, Áustria, República Tcheca, República Eslovaca, Hungria, Eslovênia, Itália, Argentina, Chile, Espanha, Uruguai, Paraguai, Holanda, Alemanha, México e Canadá. Realizou o Caminho de Santiago, percorrendo seus 777 km em 28 dias. Em 2018 foi o único latino-americano a cobrir a estreia da escalada nos Jogos Olímpicos da Juventude e tornou-se o primeiro cronista esportivo sobre escalada do Jornal esportivo Lance! e Rádio Poliesportiva.
Concordo plenamente com o teor do artigo, principalmente no tocante ao irrealismo no estabelecimento dos valores cobrados. Isto levou ao afastamento de muita gente. Se a idéia é de que “fica quem pode pagar” a estratégia foi eficientíssima. Reduziu o público ao estreito contigente dos que têm o bolso cheio. A questão é que este contigente não é o suficientemente grande para bancar os custos de manutenção deste tipo de estrutura, levando ao desfecho visto.Escaladores abram os olhos.SaudaçõesLeo
Espero que não tenha sido o mesmo Gabs que conheço que foi tão grosso te chamando de “escroto” e lamentável se algum Escroto usou o nome do Gabs.Enfim… Gabs e cia. não sejam injustos c/ o Luciano. Apesar de conhecê-lo pouquíssimo sei que a CP é a 2ªcasa dele e por isso, ele é capaz de qq coisa p/ não perdê-la. E não basta apenas usar a camisa, é necessário tirar a venda dos olhos e ser realista.Por que não expor mesmo que resumidamente os fatos que provavel/e levaram a esta crise na CP?Parabéns mais uma vez pelas suas respostas. Muito obrigada por ser meu porta voz de alguma maneira no mundo vertical.bjs e sucessoAndreinha
Olá Luciano, sobre o seu post, achei muito bem exemplicificado os fatos, mesmo sendo um resumo. Finalizou perfeita/e ” A culpa é somente de uma administração amadora”. Mesmo conhecendo a CP apenas neste ano, ainda assim, logo de início comentava que faltava adminstração e marketing.Uma pergunta p/ todos… Desistiram de fechar a CP Perdizes por que teve o anúncio de uma nova academia ou foi apenas “coincidência”?
Meu caro Gabs. Nao sei a quanto tempo voce acessa o blog que mantenho a vários anos, sempre publiquei todos os elogios das coisas admiraveis que vi na CP. Se verificar o histórico verá. Se em algum dia o termo “minha segunda casa” não for elogio, então nem sei como elogiar mais.(isso para ficar no mais recente)Todo escalador que vem a São Paulo, e fica na minha casa faço questão de levar na Casa de Pedra. Incluindo aí vários diaristas que foram para conhecer mais sobre a escalada que tanto falo.Esta semana mesmo houve uma reportagem a qual participei, e fiz questão que fosse na casa de pedra, apesar da produtora querer fazer em outro local.Até mesmo quando eu me refiro a academia verifique que sempre digo que é a mais equipada, e que desde o primeiro post da Casa de Pedra não escondo que é o mais preparado para treinar. Não há um post o qual falo para ninguém aparecer.Se não fico fazendo anúncio descarado como faço de alguns produtos(como o crash pad da zen) é diferente de não elogiar. Em perdizes eu sei que você sempre renovou as vias, e todos elogiam suas vias. Eu inclusive, pois seu que você é escalador e tem gosto pela atividade. E por você escalar, vê-se mais criatividade do que um route setter que é de fato escalador. Até mesmo no morumbi foram elogiadas as suas únicas vias suas lá que colocou. Porem com relação a algumas outras vias montadas no morumbi estas passaram de 5 meses, com algumas chegando a ter quase 1 ano(a via do teto para ser mais exato). Vias também foram montadas pelos intrutores de educação física, e houve um período em que boulderes eram montados por outras pessoas que não o route setter. Isso é fato.Emprestar o grigri pode nao ser padrão em academias. Mas ao se propor a fazer algo inedito, há de se fazer por completo.Nas duas academias que visitei no exterior (umas nos EUA e outra em Viena), as duas alugavam equipamentos como corda e grigri. Porém o preço era cobrado devidamente, e respeitavam certas regras de empréstimo também.No e-mail publicado e encaminhado ao Alê silva as críticas foram bem mais agressivas. Muitas infundadas e algumas até injustas. Todas as críticas que eu coloquei no blog também foram feitas, mais de uma vez para o gerente anterior ao Bele, e a ele também. Mesmo trabalhando de monitor, relatava acontecidos e sugestões.O uso do grigri sempre peguei no pé de quem não dava segurança de forma adequada. Assim como você já vi acidentes sérios, incluindo aí uma queda que resultou em fratura na Bahia. Porém há de se concordar que cobrou-se o uso correto por um mês, posteriormente não houve mais fiscalização. Nem mesmo houve a cobrança de diaristas de outros estados ansiosos em conhecer a Casa de Pedra.Com relaçao a picuinhas, isso sempre vai existir. Não há ninugem que vai me convencer de que não há picuinha em nenhum lugar. No meu trabalho tem, na minha familia tem, em namoro também tem, e assim por diante. Na escalada vai ter sempre. Não acho que alguém pare de escalar somente por picuinha. O problema é outro. Como em qualquer negócio, o cliente maltratado não volta.Foi alegado oficialmente no site do webventure que o motivo era a crise mundial. O que não chega a ser verdade. Nós dois sabemos disso.Não tenho preferência por nenhuma academia. Sei da qualidade tanto de perdizes, tanto da 90 graus e assim como outras academias que já frequentei. Nunca denegri a imagem de ninguém(dizendo para não ir por exemplo), porém um fechamento destes da casa de pedra morumbi(assim como foi um choque para vc quando quase foi perdizes) todo mundo sabe uma parte dos motivos. Há sim uma necessidade de ajustes na Casa de Pedra, tanto que mesmo longe da sua rotina sei que voce também é preterido, e por vezes , na minha opinião, até desvalorizado lá dentro(o que acho outro defeito, porém não quis ficar jogando confete em ninguém)Não nego em nenhum minuto que eu nunca tenha colocado críticas à Casa de Pedra. Lá não é perfeito, mas nunca fui injusto em inventar fatos. Assim como não fiquei passional e insultei voce. Acho desdecessário ficar ofendendo a outra pessoa sem ler cuidadosamente o que alguém leu. Compreendo perfeitamente que você como um funcionário tão antigo queira tomar as dores de toda e qualquer crítica à intituição a qual vc tem tanta identificação e que faz parte da sua historia de vida. Mas aceitar, ou mesmo estudar as críticas que porventura aconteça faz com que as coisas evoluam e melhorem.
Bom, é muito questionável e pra mim não faz sentido muitas de suas reclamações então vamos aos pontos:- em relação aos dias fechados na CP por eventos que não são repostos aos alunos, é só ler o contrato que vc assina ao fechar um plano que está lá, C vc assinou é pq concordou com isso.- Em relação a empréstimos de cordas e mosquetões, qual ginásio do mundo faz isso??? É só vc perguntar pro Bele, Janine que eles vão te dizer.- Em relação aos procedimentos de segurança com o uso do gri-gri, eu frequento a casa de pedra há 7 anos e 5 como funcionário. Só quem trabalha lá sabe como é e ja presenciou cagadas que puseram em risco de vida gente la dentro. Eu falo isso pq ja presenciei várias. Isso foi um meio necessário. Se não estavam cumprindo esse procedimento de segurança la na Morumbi aí ja não sei, mas na Perdizes o trabalho é sério e isso nunca foi deixado de lado pelos nossos instrutores.- Em relação as vias, na Perdizes o nosso período de troca é de 4 em 4 meses e não 6 como vc diz.Acho válido suas críticas e concordo que tem que existir para podermos melhorar sempre, mas não concordo com o jeito que vc coloca, em um site que o brasil todo pode acessar. Isso é um assunto que devemos tratar dentro de nosso espaço, criticando diretamente aos responsáveis pela CP. Quer criticar e dar sugestões para a melhoria é só encaminhar um email para o Bele ou para o Alê. E as coisas positivas??? Não é possivel que na CP só existam fatores negativos. Fico puto pq os pontos positivos nunca são exaltados e sim sempre os negativos.
GabsA questão da qualidade dos servicos da casa de pedra estava decaindo. Isso todos sabem, e se sou ou não “escroto” por ter falado o que é visto por todos, que seja. Algumas vezes por ninguém nunca falar que estava decaindo a qualidade, é por isso que acabou decaindo.Apontar defeitos não é falar mal. Apontei defeitos de um local que eu gosto de treinar. Gastei muito do meu tempo treinando e até trabalhando de monitor na Casa de Pedra por eu gostar de escalar lá. Mas eu nunca deixei de ver os defeitos. Assim como você pode me chamar do que achar necessário, mas sinto muito. Assim como foi encaminhado ao proprietário o que incomodava a todos, de nada difere do teor do que eu coloquei aqui.Este fechamento é a consequência de vários meses e anos, e nao um problema recente. Acredto que mostando o que possa estar errado há a possibilidade de se aprender.Como por exemplo, algo que não coloquei é de que você ser o Route setter de campeonatos, de uma casa de pedra porém não das duas. Um engano de gestão.Se vcê reler o texto verá que eu apontei apenas defeitos e erros que acontecem corriqueiramente sob vista grossa, e que com certeza espanta os clientes. Clientes estes que se fossem em maior número sustantaria a academia para tanto eu como você utilizar sem ficar discutindo bobagens.Se depois de reler verá que não fiquei alfinetando ninguém, ou era para ofender ninguém. Em um e-mail encaminhado ao proprietário pelos clientes da academia verá que o teor não foi tão ponderado como o meu.
Nossa Luciano vc é um escroto mesmo….quanto aos serviços que vc diz q a CP não oferece com qualidade, vá primeiro escalar nos maiores ginásios da Europa para ver se eles tem a metade dos serviços oferecidos pela CP. E outra, se vc está tão insatisfeito com tudo isso na CP pq escala lá??? Critica mas não tem o culhão de mudar pra outra academia??? Seja homem seu hipócrita!!! Quer mudar pra 90 é um favor que vc ta fazendo pra CP, la sim vc vai ver o q é serviço oferecido com qualidade(não desmerecendo a 90 mas não se compara a infra estrutura de ambas as academias). Vai com Deus pra lá, um a menos pra contaminar a academia com a sua sujeira!!!
LucianoVc notíciou e eu depois fui ver no Orkut o anúncio do Alê do fechamento da CP de PERDIZES. Posteriormente as coisas tornaram a acontecer mas na CP do MORUMBI. Como o Alê tirou o aviso do fechamento da CP de PERDIZES eu entendi que ele tinha preferido manter PERDIZES e fechar MORUMBI. Agora vc está dizendo que as duas estão fechando??? É isso mesmo??? Num credito