ATUALIZAÇÃO 2: 17:10
A assessoria de imprensa da marca The North Face entrou em contato a redação da Revista Blog de Escalada procurando esclarecer a falta de informações disponibilizadas pela marca no Brasil. O motivo alegado pela marca foi o aparecimento desta demanda, o evento “walls meant for climbing”, ter sido enviado à filial brasileira em um prazo de tempo muito curto para uma organização que permitisse tempo hábil para a realização.
A marca The North Face, também alegou no contato à redação com a Revista Blog de Escalada que um dos principais motivos para uma maior abrangência em academias no Brasil, foi a demora na resposta das gerências dos estabelecimentos e os escassos meios de contato que estas possuem.
Muitas academias do Brasil possuem contato apenas por redes sociais, não disponibilizando páginas na internet nem telefones para contatos diretos. Esta realidade colaborou para que a adesão ao evento ficasse comprometida, pois a organização da The North Face ficou impossibilitada de implementar o evento em tempo hábil.
A marca se comprometeu também em manter um contato direto com a Revista Blog de Escalada, para que todas impressões colocadas no artigo publicado às 10:00, assim como a atualização às 16:30, não passassem de mal entendidos e que ambos pudesse ter uma convivência pacífica da mesma maneira que o veículo possui com outros players do mercado.
De acordo com as informações disponibilizadas pela The North Face, uma das academias que aderiram ao evento irá também fazer uma arrecadação de alimentos para uma instituição de caridade. Este tipo de atitude, tanto da academia, quanto da marca The North Face, demonstra um interesse maior que somente divulgar o esporte e os estabelecimentos e, caso seja bem-sucedida, interagir com a comunidade.
Tanto o autor do artigo original, quanto todos que trabalham na redação da Revista Blog de Escalada, reafirmam o compromisso com a comunidade de montanhistas, mantém o artigo original por uma questão de fidelidade canina ao público.
ATUALIZAÇÃO 16:30
Poucas horas após a Revista Blog de Escalada publicar a reportagem abaixo, a marca correu atrás de academias para viabilizar o evento realiza-lo às pressas. A reportagem, publicada às 10:00 da manhã, contestou o tratamento displicente que a marca possui com o público-alvo.
No meio da tarde, tanto a marca, como algumas academias, sendo uma em Santa Catarina e outra na cidade de São Paulo, anunciaram no meio da tarde a organização do evento, que segundo a marca tem o intuito de ser global. Por meio de mensagens, a própria marca se apressa em convidar todos que quisessem a participar do evento (veja imagens abaixo).
A academia de São Paulo, inclusive, tinha publicado a realização de um outro evento, para posteriormente retirar as postagens e anunciar a realização do “Global Climbing Day“.
Uma das academias, curiosamente, não está em uma das cinco cidades as quais a marca possui lojas físicas. Além de não responder aos contatos da redação, a marca também se “esqueceu” de enviar mensagem para que pudéssemos corrigir algum equívoco, ou mesmo para que pudéssemos divulgar o evento.
Atualmente a Revista Blog de Escalada é o site de escalada e montanhismo mais visitado da América do Sul, sendo o próprio conteúdo do site constante e frequente referência para pautar as matérias do “conteúdo” criado pela marca no Brasil. A popularidade do site, assim como a sua credibilidade, pode ser confirmada em ferramentas de verificação de visitação como o similarweb.com
Na própria home da The North Face internacional, os eventos não constavam desde o dia de ontem até a manhã de hoje, momento da publicação da Revista Blog de Escalada, não constava agendado. Campanhas em nível mundial, como todo profissional de Marketing explica, são elaboradas por vários meses. O que explica que países como Colômbia, Chile e Peru já estavam preparados e anunciando o evento, assim como evidenciado na página internacional do evento. A campanha de “Walls meant for climb”, foi, inclusive, divulgada em todo o mundo nos diversos veículos de mídia outdoor.
Após a reportagem publicada, a assessoria de imprensa acabou admitindo a omissão com relação à comunidade outdoor, tendo de correr atrás do tempo perdido.
Até o momento desta atualização, somente DUAS academias (das mais de 50 academias existentes no país) tinham confirmado evento, devido à falta de tempo e ineficácia da marca.
Neste final de semana a marca americana The North Face realiza ação em localidades da América Latina de sua campanha de marketing “Walls are meant for climbing” (Paredes foram feitas para escalar). A campanha tem o objetivo de criar um “dia mundial de escalada”, no qual permite que várias academias funcionem gratuitamente para atrair mais público e adeptos ao esporte. No Brasil, não foi divulgada nenhuma notícia do acontecimento do evento. A marca, inclusive, no Brasil se esquiva de patrocinar qualquer tipo de evento e procura ter um posicionamento de marcado voltado para a moda urbana do que de esportes de natureza.
No ano de 2017, realizada em 19 de agosto, a campanha teve adesão dos representantes no México e EUA, realizada em conjunto com mídias relevantes do universo outdoor. No México a aliança foi feita em parceria com ClimbApp, Freeman e atletas mexicanos. No ano de 2018 a campanha está sendo realizada no Chile, Colômbia, Peru, Canadá, Inglaterra, Itália, Alemanha, China, Austrália, Nova Zelândia, além dos EUA (somente estado da Califórnia). Somente no Chile, será disponibilizado para o público sete academias em todo o país, sendo quatro na capital Santiago e outros ginásios do país localizados em La Serena, Valparaíso e Coyhaique.
A participação de representantes da marca em eventos como este, depende muito da identificação de sua administração com o público-alvo do país. Além disso, a disposição de academias, que também funcionam como revendedoras de peças básicas para os clientes, também pesa na realização deste evento. Na realização deste dia gratuito de escalada, chamado de Dia Mundial de Escalada (Global Climbing Day), atletas patrocinados da marca passam o dia no lugar para motivar a visitação de curiosos e fãs.
Do montante total de pessoas que comparecerem a este evento, será doado US$ 1,00 por visitante para Khumbu Climbing Center. A marca estipulou um teto de doação de US$ 100.000. O centro de escalada nepalesa é um projeto social da ‘The Alex Lowe Charitable Foundation“.
Nele Sherpas e outras etnias aprendem técnicas básicas de escalada para que possam usufruir das montanhas do país, além de poderem trabalhar com mais segurança, podendo, no futuro, aumentar os custos por serem mão de obra especializada.
E o Brasil?
A realização deste evento no Brasil para futuras datas depende, e muito, do engajamento do púbico montanhista brasileiro. Atualmente, grande parte do público se abstém de pressionar as marcas, muito menos as academias, de realizarem iniciativas como a “Walls are meant for climbing” em solo brasileiro. A marca organizadora, para que se tenha uma ideia, tem boa presença em solo brasileiro e possui duas unidades físicas no Estado de São Paulo, além de estar inaugurando uma terceira unidade da Avenida Paulista (um dos locais mais valorizados da cidade) e existir um outlet na Rodovia dos Bandeirantes.
A marca ainda possui lojas no Rio de Janeiro-RJ (duas unidades), Campinas-SP, Porto Alegre-RS, Novo Hamburgo-RS (outlet) e Curitiba-PR (onde inaugurará segunda unidade em breve). Além disso, grande parte das lojas outdoor do país, revendem os produtos distribuídos pela marca.
Portanto, o interesse de qualquer representante é diretamente proporcional ao engajamento do público-alvo com a marca. Quem trabalha com Marketing, sabe desde o primeiro dia, que é preciso analisar o real grau de envolvimento, interação e influência que o seu conteúdo, a sua ação, a sua marca provoca nos indivíduos que tem contato com ela. Ou seja, é necessário engajamento.
A The North Face no Brasil ainda se preocupa prioritariamente em anunciar em meios impressos, os quais em cada mês anunciam o fechamento de um veículo, além de investirem em mídias digitais genéricas como o Google Ads ao invés de fazer uma campanha com veículos relevantes. Até mesmo decisões pueris, e que já foram abandonadas por quem realmente entende de Marketing, como criar o próprio “conteúdo” com pessoas que sequer praticam a atividade, simplesmente para fazer anúncio da própria marca, também é praticada pela distribuidora brasileira.
Todo este equívoco de engajamento reflete no desinteresse do público em não interagir com a marca, mas também de sequer pressioná-la a seguir os passos de suas “irmãs” no Chile e Peru, que realizam um prestigiado torneio de escalada, ou mesmo a Colômbia, que participa do Dia Mundial de Escalada. Enquanto o público montanhista, que é o real público-alvo da The North Face, não pressionar a marca sobre este desinteresse e miopia de mercado, o Brasil continuará a não fazer parte do mundo em um dia MUNDIAL de escalada.
Para saber mais sobre o evento acesse: http://www.thenorthface.com
Formado em Engenharia Civil e Ciências da Computação, começou a escalar em 2001 e escalou no Brasil, Áustria, EUA, Espanha, Argentina e Chile. Já viajou de mochilão pelo Brasil, EUA, Áustria, República Tcheca, República Eslovaca, Hungria, Eslovênia, Itália, Argentina, Chile, Espanha, Uruguai, Paraguai, Holanda, Alemanha, México e Canadá. Realizou o Caminho de Santiago, percorrendo seus 777 km em 28 dias. Em 2018 foi o único latino-americano a cobrir a estreia da escalada nos Jogos Olímpicos da Juventude e tornou-se o primeiro cronista esportivo sobre escalada do Jornal esportivo Lance! e Rádio Poliesportiva.